Οι νέες ενημερώσεις που ήρθαν για το Chromebook, έσπασαν την κάμερα. Η Google ανακοίνωσε απευθείας πως θα υπάρξει σχετική ενημέρωση, που θα επιδιορθώσει το πρόβλημα.
Τα προβλήματα που αναφέρθηκαν με την κατάσταση της κάμερας είναι ποίκιλα. Ένας χρήστης ανέφερε ότι η κάμερα «απλά δεν λειτουργεί», ενώ ένας άλλος χρήστης είπε πως η κάμερα «δεν μπορεί να εστιάσει σωστά» και αλλά πολλά προβλήματα. Σύμφωνα με την εταιρεία οι συσκευές που παρουσιάσθηκαν τα προβλήματα αυτά είναι:
- Acer Chromebook 14
- HP Chromebook x2 11
- Lenovo Duet 5 Chromebook 5
- Lenovo 10e Chromebook
- Google Pixelbook Go
- Acer Chromebook Spin 13
Ένα άτομο από την Google ανέφερε σχετικά με το Duet 5 πως, « Η ομάδα μας αναμένει ότι η επιδιόρθωση θα είναι διαθέσιμη αργότερα αυτή την εβδομάδα με μια ενημέρωση λογισμικού και δεν σχετίζεται με τη συσκευή σας». Αργότερα από την πρώτη δημοσίευση αυτού του άρθρου, η Google ανέφερε στα φόρουμ υποστήριξης της ότι είχε κυκλοφορήσει μια επιδιόρθωση για τα ζητήματα σε μια ενημέρωση.
