Η 2K επιβεβαίωσε ότι μια πρόσφατη παραβίαση ασφαλείας είχε ως αποτέλεσμα την κλοπή προσωπικών πληροφοριών των πελατών και τη διάθεση προς πώληση.
Στα τέλη Σεπτεμβρίου, ο εκδότης είπε ότι η υπηρεσία υποστήριξης πελατών είχε παραβιαστεί και προειδοποίησε τους παίκτες που ενδέχεται να επηρεαστούν να αλλάξουν τους κωδικούς πρόσβασής τους.
Η 2K είπε ότι ένα τρίτο μέρος είχε παράνομα πρόσβαση στα διαπιστευτήρια ενός από τους προμηθευτές της στην πλατφόρμα helpdesk που χρησιμοποιεί η εταιρεία, πριν αποκτήσει πρόσβαση σε εμπιστευτικά στοιχεία πελατών και στείλει κακόβουλους συνδέσμους σε ορισμένους παίκτες. Στις 6 Οκτωβρίου, η 2K άρχισε να επικοινωνεί με πελάτες των οποίων οι πληροφορίες είχαν πρόσβαση και τεθούν προς πώληση.
“Το μη εξουσιοδοτημένο τρίτο μέρος είχε πρόσβαση και αντέγραψε ορισμένα προσωπικά δεδομένα που καταγράφηκαν για εσάς όταν επικοινωνήσατε μαζί μας για υποστήριξη, όπως η διεύθυνση email, ο αριθμός αναγνωριστικού γραφείου υποστήριξης, η ετικέτα παίκτη και τα στοιχεία της κονσόλας“, εξηγείται.
“Δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι οποιαδήποτε από τις οικονομικές πληροφορίες ή τους κωδικούς πρόσβασης που διατηρούνται στα συστήματά μας έχουν παραβιαστεί.”
Η 2K πρόσθεσε: «Ωστόσο, λόγω μεγάλης προσοχής, ενθαρρύνουμε όλους τους παίκτες μας να προστατεύσουν τους λογαριασμούς τους επαναφέροντας τους κωδικούς πρόσβασης και ενεργοποιώντας τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, εάν δεν το έχουν κάνει ήδη».
Είπε ότι ο κακόβουλος σύνδεσμος που στάλθηκε σε ορισμένους παίκτες περιείχε κακόβουλο λογισμικό που είχε τη δυνατότητα να θέσει σε κίνδυνο τα δεδομένα που ήταν αποθηκευμένα στις συσκευές τους, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης.
