Το Spider-Man: Across the Spider-Verse έχει κερδίσει τις καρδιές του κοινού από την κυκλοφορία του. Η ταινία όχι μόνο συγκέντρωσε σημαντική προσοχή, αλλά είχε και αξιοσημείωτο αντίκτυπο στο box office. Μόνο την πρώτη ημέρα προβολής της, η ταινία κινουμένων σχεδίων έσπασε τα ρεκόρ, εξασφαλίζοντας το τρίτο υψηλότερο εισπρακτικό αποτέλεσμα ημέρας έναρξης για ταινία κινουμένων σχεδίων. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, συγκέντρωσε 69,1 εκατομμύρια δολάρια, σηματοδοτώντας ένα ελπιδοφόρο ξεκίνημα για την κινηματογραφική της πορεία.
Ενώ η ταινία έχει σημειώσει τεράστια επιτυχία μέχρι στιγμής, ορισμένοι θεατές ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα ήχου κατά τη διάρκεια της κινηματογραφικής τους εμπειρίας. Συγκεκριμένα, υπήρξαν ανησυχίες σχετικά με τα χαμηλά επίπεδα έντασης ήχου σε ορισμένες αίθουσες. Ο παραγωγός Phil Lord αναγνώρισε αυτή την ανησυχία και ασχολήθηκε ενεργά με το κοινό για να διορθώσει το πρόβλημα. Μέσω του λογαριασμού του στο Twitter, ο Lord ενθάρρυνε τους κινηματογραφόφιλους να υιοθετήσουν μια προληπτική προσέγγιση ζητώντας από κάποιον να ελέγξει τις ρυθμίσεις της έντασης ήχου στις αντίστοιχες αίθουσες πριν από την έναρξη της ταινίας. Τόνισε το επίπεδο έντασης ήχου αναφοράς, συνιστώντας να είναι ρυθμισμένο στο 7, και πρότεινε να ζητηθεί ευγενικά η ρύθμιση στο 7,5, αν είναι απαραίτητο. Έφτασε μάλιστα στο σημείο να δημιουργήσει αυτοκόλλητα για τους προβολείς, υπενθυμίζοντάς τους να παίζουν το Spider-Man: Across the Spider-Verse στη βέλτιστη ένταση.