Η Norton δέχεται κριτική επειδή συμπεριέλαβε ένα πρόγραμμα εξόρυξης κρυπτονομισμάτων με το 360 security suite. Αν και η Norton ήταν εκ των προτέρων σχετικά με το σχέδιό της να συμπεριλάβει το λογισμικό, η κίνηση προκάλεσε πολλές αντιδράσεις. Η Norton ισχυρίζεται ότι ο miner είναι ασφαλής και αξιόπιστος, αλλά η κίνηση εγείρει ανησυχίες σχετικά με τη μηχανική και την ηθική πίσω από αυτήν.
Το Norton Crypto είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή, αλλά πολλοί χρήστες δεν είναι ευχαριστημένοι με την εγκατάσταση του για διάφορους λόγους, όπως πιθανές ανησυχίες για την ασφάλεια, υποψίες, αποστροφή για την κρυπτογράφηση ή περιβαλλοντικές ανησυχίες μεταξύ άλλων. Υπάρχουν επίσης ανησυχίες ότι ο miner δεν μπορεί να απεγκατασταθεί εύκολα. Θα μπορούσε μια εφαρμογή κακόβουλου λογισμικού να παραβιάσει το λογισμικό και να το υποδείξει στο πορτοφόλι ενός χάκερ; Αν συμβεί με τη Norton έναν πάροχο ασφαλείας, τότε όλα είναι πιθανά.
Το πρόγραμμα εξορύσσει το Ethereum σε μια ομάδα που αποτελείται από άλλους χρήστες του Norton. Η άποψη είναι ότι διευκολύνει τους μη έμπειρους χρήστες κρυπτογράφησης να κάνουν τα πρώτα τους βήματα στο οικοσύστημα κρυπτογράφησης μέσω εύχρηστου λογισμικού που παρέχεται από έναν αξιόπιστο προγραμματιστή λογισμικού. Δεδομένης της εξάπλωσης του σκιερού κακόβουλου λογισμικού κρυπτογράφησης, αυτή είναι μια κατανοητή και μερικοί θα έλεγαν, θετική εξέλιξη.
Ο εξορύκτης του Norton θα λειτουργεί μόνο εάν πληροί τις βασικές απαιτήσεις συστήματος, επομένως εάν χρησιμοποιείτε έναν παλαιότερο ή κάτω από τις προδιαγραφές του μηχανήματος του οποίου υπάρχουν αμέτρητα εκατομμύρια, τότε δεν θα λειτουργεί καθόλου. Έτσι, ενώ ο miner είναι προαιρετικός, διαφανές και διευθύνεται από μια (κυρίως) αξιόπιστη εταιρεία λογισμικού, εκεί τελειώνουν τα θετικά.
Ο miner του Norton χρεώνει ένα pool fee 15%, το οποίο είναι ειλικρινά, γελοίο. Οι περισσότερες δεξαμενές Ethereum χρεώνουν 1 ή 2%, με μια επιπλέον μικρή χρέωση για τον προγραμματιστή του λογισμικού εξόρυξης. Αυτό απέχει πολύ από το 15% του Norton. Όταν προσθέτετε το κόστος των τελών συναλλαγών του Ethereum, οι οποίες είναι πολύ υψηλές τον τελευταίο καιρό λόγω φόρτου δικτύου, δεν είναι εύκολο να δείτε πώς ένας χρήστης μπορεί να αποκομίσει μεγάλο κέρδος. Στη συνέχεια, υπάρχει και το κόστος της ηλεκτρικής ενέργειας πάνω από αυτό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας χρήστης θα μπορούσε να καταλήξει στο κόκκινο.
