Το Spotify πειραματίζεται με τις προσφορές της υπηρεσίας Premium. Τις τελευταίες ημέρες, αρκετοί χρήστες του Spotify που χρησιμοποιούν τη δωρεάν υπηρεσία παρατήρησαν ότι δεν είχαν πλέον πρόσβαση σε στίχους εντός της εφαρμογής. Αντ’ αυτού, τους υποδεχόταν μια φούσκα ειδοποίησης που έλεγε: “Απολαύστε στίχους στο Spotify Premium”, μαζί με έναν σύνδεσμο για εγγραφή. Το Spotify λέει ότι η τοποθέτηση των στίχων εντός της εφαρμογής πίσω από ένα paywall είναι απλώς ένα μέρος των συνηθισμένων δοκιμών του.
“Στο Spotify, διεξάγουμε συστηματικά μια σειρά από δοκιμές, μερικές από αυτές τις δοκιμές καταλήγουν να ανοίγουν το δρόμο για την ευρύτερη εμπειρία των χρηστών μας και άλλες χρησιμεύουν μόνο ως μια σημαντική εκμάθηση.”
Αυτή η δοκιμή έρχεται σε μια εποχή που το Spotify έχει απολύσει υπαλλήλους από το τμήμα podcast του, στο οποίο η εταιρεία έριξε αρκετά χρήματα τα τελευταία χρόνια. Και παρά την αύξηση των τιμών της και την ενεργή προσπάθεια για την αύξηση των συνδρομητών επί πληρωμή, εξακολουθεί να χάνει σημαντικά ποσά. Η απόφαση του Spotify να πειραματιστεί με το ενδεχόμενο να καταστήσει τους στίχους ένα χαρακτηριστικό Premium δείχνει ότι η εταιρεία αναζητά τρόπους για να κάνει τους χρήστες να πληρώσουν για μια συνδρομή. Ωστόσο, ίσως αυτός να μην είναι ο καλύτερος τρόπος για να το πετύχει, καθώς ορισμένοι χρήστες που έχουν παρατηρήσει την αλλαγή δεν είναι ευχαριστημένοι με αυτήν.