Το TikTok ανακοίνωσε μια ενημέρωση του συστήματος της, η οποία θα εφαρμόσει ποινές σε λογαριασμούς, παρόμοιες με αυτές των κοινοτικών κατευθυντήριων γραμμών του YouTube. Η εταιρεία λέει ότι το κάνει αυτό επειδή το προηγούμενο σύστημά της προκαλούσε σύγχυση στους δημιουργούς και να γίνει αντικείμενο εκμετάλλευσης από κακούς παράγοντες.
Εάν το TikTok αφαιρεί περιεχόμενο, όπως ένα βίντεο ή ένα σχόλιο, για παραβίαση μιας κοινοτικής κατευθυντήριας γραμμής, ο λογαριασμός που βρίσκεται πίσω από αυτό θα λαμβάνει μια ποινή, η οποία θα λήγει μετά από 90 ημέρες. Υπάρχουν πολλαπλοί τύποι ποινών- μπορείτε να λάβετε ποινή για συγκεκριμένες λειτουργίες όπως τα Σχόλια ή το Live ή για τμήματα των πολιτικών του TikTok.
Η συγκέντρωση αρκετών τέτοιων ποινών σε οποιαδήποτε κατηγορία θα οδηγήσει σε μόνιμο αποκλεισμό, αν και το όριο είναι διαφορετικό ανάλογα με τη δυνατότητα μιας παραβίασης να προκαλέσει βλάβη στα μέλη της κοινότητάς. Το TikTok δεν λέει ακριβώς ποια είναι αυτά τα όρια.
Η εταιρεία λέει ότι το σύστημα των ποινών δεν θα εφαρμόζεται για “σοβαρές παραβιάσεις” – όποιος συλληφθεί να δημοσιεύει υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών, απειλές για πραγματική βία ή άλλο ακραίο περιεχόμενο θα αποκλειστεί άμεσα από την πλατφόρμα.
Το TikTok λέει ότι θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση στο Κέντρο Ασφάλειας της εφαρμογής που θα επιτρέπει στους δημιουργούς να βλέπουν και να υποβάλλουν έφεση στις αποφάσεις αυτές και ότι θα δίνει στους χρήστες μια προειδοποίηση όταν θα βρίσκονται κοντά στην οριστική απαγόρευση. Δοκιμάζει επίσης μια λειτουργία που θα σας ενημερώνει αν το βίντεο σας δεν θα τοποθετηθεί αλγοριθμικά στις σελίδες “For You” των χρηστών, μαζί με μια εξήγηση για τον λόγο που έχει χαρακτηριστεί ως μη επιλέξιμο.
Η εταιρεία λέει ότι όλα αυτά είναι μια κίνηση για να αυξήσει τη διαφάνεια γύρω από τις αποφάσεις της που αφορούν τον έλεγχο περιεχομένου της πλατφόρμας και να ξεκαθαρίσει τα πράγματα για τους δημιουργούς που μόνο περιστασιακά ή κατά λάθος παραβιάζουν τους κανόνες, ενώ παράλληλα να πατάξει τους επαναλαμβανόμενους παραβάτες. Παραδέχεται επίσης ότι το προηγούμενο σύστημα επιβολής, το οποίο περιελάμβανε προσωρινές απαγορεύσεις και περιορισμούς, πολλές φορές προκαλούσε σύγχυση σε ορισμένους δημιουργούς.
Το TikTok έχει αντιμετωπίσει έντονη κριτική σχετικά με τη διαφάνεια και τη λογοκρισία, ιδίως όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο προωθεί το περιεχόμενο της. Η εταιρεία αυτή τη στιγμή βρίσκεται αντιμέτωπη με την προοπτική της πλήρους απαγόρευσης στις ΗΠΑ, καθώς ένας αυξανόμενος αριθμός νομοθέτων εφαρμόζει αποκλεισμούς σε συσκευές που ανήκουν στην κυβέρνηση.