More

    Το Twitter και η Google μπλόκαραν διαφημίσεις υγειονομικού και ρατσιστικού περιεχομένου

    το πρακτορείο που ανέλαβε την έρευνα εκφράζει ανοιχτά τις κατηγορίες προς τις δυο εταιρείες

    Το ιατρικό περιοδικό Health Affairs πέρασε χρόνια σχεδιάζοντας το ειδικό τεύχος του για την υγεία και τον ρατσισμό, το οποίο δημοσίευσε στις αρχές Φεβρουαρίου. Το περιοδικό ήθελε να προσεγγίσει νέους αναγνώστες προωθώντας το θέμα μέσω στοχευμένων διαφημίσεων στο Twitter και στο YouTube.

    Γι’ αυτό ήταν τόσο απογοητευτικό όταν το Twitter και η Google απέκλεισαν τις διαφημίσεις του πριν προλάβουν να ανέβουν, λέει η Patti Sweet, διευθύντρια ψηφιακής στρατηγικής στο Health Affairs. Ο λογαριασμός διαφημίσεων Google του περιοδικού τέθηκε επίσης σε αναστολή. Η Sweet έγραψε μια ανάρτηση στο blog περιγράφοντας αυτή την απογοήτευση την περασμένη εβδομάδα, λέγοντας ότι πίστευε ότι η χρήση της λέξης «ρατσισμός» ήταν το έναυσμα για τις απορρίψεις.

    - Advertisement -

    Ωστόσο, το Twitter και η Google λένε ότι οι απορρίψεις διαφημίσεων δεν είχαν να κάνουν με τη γλώσσα γύρω από τον ρατσισμό αντίθετα, αποκλείστηκαν λόγω πολιτικών σχετικά με την υπεράσπιση και τον COVID-19, αντίστοιχα. Η σύγχυση υπογραμμίζει πώς η έρευνα για την υγεία μερικές φορές δεν ταιριάζει απόλυτα σε κατηγορίες που χρησιμοποιούνται από εταιρείες τεχνολογίας για την επισήμανση δυνητικά προβληματικού περιεχομένου, καθιστώντας τους δύσκολο να προωθήσουν αξιόπιστες πληροφορίες όταν εμφανίζονται ορισμένες λέξεις-κλειδιά.

    Η Google μπλόκαρε τις διαφημίσεις του περιοδικού επειδή το βίντεο στις διαφημίσεις ήταν για το COVID-19, δήλωσε στο The Verge η υπεύθυνη επικοινωνίας και δημοσίων υποθέσεων Christa Muldoon. Οι διαφημίσεις για περιεχόμενο που αναφέρει τον COVID-19 πρέπει να ακολουθούν την πολιτική της εταιρείας για τα “ευαίσθητα συμβάντα”, η οποία αποκλείει τις διαφημίσεις “που δυνητικά επωφελούνται ή εκμεταλλεύονται ένα ευαίσθητο συμβάν”.

    Το Twitter ανέφερε σε μια δήλωση ότι οι διαφημίσεις αποκλείστηκαν σύμφωνα με την πολιτική «βάσει αιτιών», η οποία απαιτεί από τους διαφημιστές να πιστοποιούνται πριν δημοσιεύσουν διαφημίσεις που «εκπαιδεύουν, ευαισθητοποιούν ή/και καλούν τους ανθρώπους να αναλάβουν δράση σε σχέση με τη συμμετοχή των πολιτών, την οικονομική αιτίες ανάπτυξης, περιβαλλοντικής διαχείρισης ή κοινωνικής ισότητας». Η πολιτική διαφημίσεων που βασίζεται σε αιτίες του Twitter τέθηκε σε εφαρμογή τον Νοέμβριο του 2019 ως μέρος της ρύθμισης των πολιτικών διαφημίσεων που αποσκοπεί στην προστασία από κακούς παράγοντες που επιλέγουν την πλατφόρμα και καλύπτει θέματα από την κλιματική αλλαγή έως τα δικαιώματα των ζώων.

    Οι Health Affairs έλαβαν επίσης μια ειδοποίηση για μια διαφήμιση που καταργήθηκε από το Twitter στο πλαίσιο της πολιτικής “ακατάλληλου περιεχομένου”, σύμφωνα με στιγμιότυπα οθόνης που μοιράστηκε η Sweet με το The Verge. Η διαφήμιση ήταν παρόμοια με αυτές που επισημάνθηκαν σύμφωνα με την πολιτική που βασίζεται στην αιτία και περιέγραφε πώς το ειδικό τεύχος εστίαζε στον ρατσισμό και την υγεία. Η εκπρόσωπος του Twitter Laura Pacas είπε σε ένα email στο The Verge ότι οποιαδήποτε διαφήμιση θα είχε απορριφθεί σύμφωνα με την ίδια πολιτική που βασίζεται στην αιτία.

    «Δεν είμαστε πολιτική οργάνωση, αλλά όταν μια μηχανή βλέπει πολιτική υγείας, μπορεί να αναλάβει πολιτική», λέει ο Sweet. «Και όταν μας βλέπουν να μιλάμε για ρατσισμό και υγεία, μπορεί να υποθέσουν ότι υποστηρίζουμε κάτι για πολιτικούς. Έτσι, η μάρκα βρίσκεται αδέξια σε μια χώρα πουθενά».

    Η Health Affairs έλαβε την πιστοποίησή της για το Twitter αυτή την εβδομάδα και σχεδιάζει να υποβάλει εκ νέου τις διαφημίσεις της. Η Sweet λέει ότι ο λογαριασμός διαφημίσεων Google είναι επίσης ενεργοποιημένος μετά την υποβολή αιτημάτων επανεξέτασης. Ελπίζει ότι η ομάδα της μπορεί τώρα να αναστρέψει τα φώτα της δημοσιότητας στην έρευνα και όχι στη σύγκρουση με τις εταιρείες τεχνολογίας.

    «Δεν μπορούμε να το μοιραστούμε με τον κόσμο όσο θέλουμε», λέει. «Αντίθετα, μιλάμε για Google και Twitter».

    Για να λαμβάνετε πρώτοι τις ειδοποιήσεις από τις ειδήσεις που δημοσιεύονται μπορείτε να ακολουθήσετε το Playiders.com στο Google News, αλλά παράλληλα μπορείτε να μας ακολουθήσετε και στα Facebook, Instagram και Reddit.

    Subscribe
    Notify of
    guest
    0 Comments
    Inline Feedbacks
    View all comments

    More News

    More From Author